Condizioni Generali

Disposizioni Generali

  1. Le presenti condizioni generali disciplinano i contratti di compravendita di prodotti e servizi forniti da Cart s.r.l., con sede legale ed effettiva in Torino, C.so Verona n°29 – Partita Iva 01721180014, conclusi tramite il sito www.cartsrl.com con clienti previamente registrati su rete telematica.
  2. I contratti sono regolati, salvo quanto previsto nelle presenti condizioni generali, dalla legge italiana; in particolare, sussistendone i presupposti ed in quanto qui non derogate, si applicano le disposizioni sui contratti a distanza contenute nel codice del consumo (art.50 a 61 D.L.vo 6.9.05 n. 206).
  3. Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante dell’offerta al pubblico e pertanto l’invio dell’ordine per via telematica da parte dei clienti comporta la loro accettazione.
  4. Cart s.r.l., a conferma dell’intervenuta transazione, invia al cliente per via telematica ricevuta dell’ordine contenente il numero di riferimento ed il dettaglio dell’ordine stesso.

Conclusione del contratto e prezzi

  1. Gli acquisti vengono effettuati attraverso le procedure installate nella sezione “e-commerce” del sito di Cart s.r.l. ed il contratto si considera concluso con l’invio dell’ordine per via telematica da parte del cliente.
  2. I prezzi indicati sono in Euro, IVA esclusa (verrà applicata l’aliquota in vigore al momento della spedizione).
  3. In caso di erronea indicazione del prezzo sul catalogo, ne verrà informato, al ricevimento dell’ordine, il cliente, che potrà revocarlo entro ventiquattro ore.

Consegna dei prodotti

  1. La consegna in Torino città è gratuita per ordini di importo superiore ad € 80,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori viene addebitato un contributo per il trasporto di € 3,00 (IVA esclusa).
  2. La consegna nella prima cintura di Torino che comprende: Moncalieri, Nichelino, Candiolo, None, Orbassano, Beinasco, Borgaretto, Grugliasco, Collegno, Rivoli, Druento, Venaria, Volpiano, Settimo T.se, San Mauro T.se, Castiglione, Pino, Chieri, Cambiano, Trofarello, Villastellone, Carignano, La Loggia, Vinovo, Piobesi, Santena; è gratuita per ordini di importo superiore a € 80,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori viene addebitato un contributo per il trasporto di € 4,00 (IVA esclusa).
  3. La consegna per il resto delle provincie della città di Torino e le provincie di Cuneo, Asti, Vercelli, Biella, Alessandria e Aosta, è gratuita per ordini di importo superiore ad € 80,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori viene addebitato un contributo per il trasporto di € 5,00 (IVA esclusa).
  4. La consegna per le seguenti regioni: Lombardia, Trentino Alto Adige, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Liguria, Emilia Romagna e Toscana, è gratuita per ordini di importo superiore ad € 200,00 (IVA esclusa). Per importi compresi tra € 200,00 e € 150,00 (IVA esclusa) viene addebitato un contributo per il trasporto di € 5,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori a € 150,00 viene addebitato un contributo per il trasporto di € 9,00 (IVA esclusa).
  5. La consegna per le seguenti regioni: Marche, Umbria, Lazio, Abruzzo e Molise, è gratuita per ordini di importo superiore ad € 200,00 (IVA esclusa). Per importi compresi tra € 200,00 e € 150,00 (IVA esclusa) viene addebitato un contributo per il trasporto di € 5,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori a € 150,00 viene addebitato un contributo per il trasporto di € 9,00 (IVA esclusa).
  6. La consegna per le seguenti regioni: Campania, Puglia, Basilicata e Calabria, è gratuita per ordini di importo superiore ad € 200,00 (IVA esclusa). Per importi compresi tra € 200,00 e € 150,00 (IVA esclusa) viene addebitato un contributo per il trasporto di € 5,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori a € 150,00 viene addebitato un contributo per il trasporto di € 9,00 (IVA esclusa).
  7. La consegna per le seguenti regioni: Sicilia e Sardegna, è gratuita per ordini di importo superiore ad € 200,00 (IVA esclusa). Per importi compresi tra € 200,00 e € 150,00 (IVA esclusa) viene addebitato un contributo per il trasporto di € 5,00 (IVA esclusa). Per importi inferiori a € 150,00 viene addebitato un contributo per il trasporto di € 9,00 (IVA esclusa).
  8. I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente, durante tutti i giorni lavorativi.
  9. Le consegne dei colli ingombranti vengono effettuate al piano strada.
  10. Per consegne speciali (al piano, al piano senza ascensore, ecc.), verrà fornito su richiesta del Cliente al momento dell’ordine un preventivo di spesa.
  11. In caso di parziale indisponibilità del prodotto Cart si riserva il diritto di evadere parzialmente gli ordinativi ricevuti e di procedere alla fatturazione separata delle singole partite.

Pagamenti

  1. I pagamenti possono avvenire mediante Paypal, bonifico bancario, carta di credito o ricevuta bancaria.
  2. Il mancato pagamento dà diritto a Cart s.r.l. di sospendere l’esecuzione di ulteriori ordini del cliente non ancora evasi e comunque di addebitare al cliente interessi moratori al tasso determinato ai sensi dell’art. 5 D.L.vo 9.10.02 n. 231 senza necessità di costituzione in mora.
  3. In ogni caso Cart s.r.l. ha la facoltà di richiedere o autorizzare il pagamento in contrassegno (a mezzo contanti o assegno all’ordine di Cart s.r.l.).

Controllo merce

  1. Il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna ed alla presenza del trasportatore, il numero e l’integrità dei colli, nonché la conformità del prodotto consegnato all’ordine effettuato.
  2. In caso di mancanze, difformità o danneggiamenti, il Cliente dovrà comunque ritirare il materiale in consegna, apponendo sul documento di trasporto la dicitura “ritirato con riserva” e specificare sommariamente le problematiche riscontrate, inviando un fax entro i due giorni successivi al n. 011.247.65.70 o e-mail a info@cartsrl.com.
  3. Nel caso di ritiro della merce senza riserve, Cart s.r.l. non risponderà di eventuali problematiche.

Garanzia

  1. I prodotti acquistati sono garantiti contro difetti di materiale o di fabbricazione a norma del Codice del Consumo (artt. da 128 a 135 D.L.vo 6.9.05 n. 206), in quanto ne ricorrano i presupposti di applicabilità, ovvero delle presenti disposizioni e, per quanto non previsto, delle disposizioni del Codice Civile.
  2. La garanzia non è operante in caso di negligenza o incuria nell’uso, di uso improprio del prodotto, di manomissione, o di riparazione del prodotto effettuata da personale non autorizzato.
  3. La garanzia si limita alla riparazione o sostituzione gratuita dei prodotti difettosi. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente.
  4. Cart s.r.l. si riserva la facoltà di verificare l’effettiva difettosità denunciata dal Cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.

Reclami e Resi

  1. Tutti i reclami concernenti i prodotti consegnati e venduti devono pervenire a Cart s.r.l. presso la sede di Corso Verona n°29, Torino, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, con l’indicazione del numero di documento di accompagnamento della merce. Trascorso tale termine, il reclamo non potrà più essere accolto.
  2. Eventuali reclami relativi alle fatture devono essere portati a conoscenza di Cart s.r.l. tramite lettera raccomandata spedita entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del documento. In caso contrario, le fatture si intendono accettate senza alcuna riserva.
  3. I reclami non possono in alcun caso giustificare il ritardo o il mancato pagamento.
  4. Nessun reso verrà accettato, salvo preventiva autorizzazione scritta. In tal caso, il reso sarà accettato solo se integro, nel proprio imballo originale intatto e completo di ogni sua parte, compreso l’eventuale manuale di istruzioni. Le spese di spedizione al mittente dei prodotti da rendere sono a carico del Cliente e sotto la sua responsabilità.

Foro Competente

Salvo il disposto dell’art. 63 del Codice del Consumo, sussistendone i presupposti di applicabilità, per qualsiasi controversia comunque derivante dal contratto è esclusivamente competente il Foro di Torino.