Resi e reclami

  • Nessun reso verrà accettato, salvo preventiva autorizzazione scritta. In tal caso, il reso sarà accettato solo se integro, nel proprio imballo originale intatto e completo di ogni sua parte, compreso l’eventuale manuale di istruzioni. Le spese di spedizione al mittente dei prodotti da rendere sono a carico del Cliente e sotto la sua responsabilità.
  • Tutti i reclami concernenti i prodotti consegnati e venduti devono pervenire a Cart s.r.l. presso la sede di Corso Verona n. 29, Torino entro 8 (otto) giorni dalla consegna, con l’indicazione del numero di documento di accompagnamento della merce. Trascorso tale termine, il reclamo non potrà più essere accolto.
  • Eventuali reclami relativi alle fatture devono essere portati a conoscenza di Cart s.r.l. tramite lettera raccomandata spedita entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del documento. In caso contrario, le fatture si intendono accettate senza alcuna riserva.
  • I reclami non possono in alcun caso giustificare il ritardo o il mancato pagamento.